上面写了很多东西，包括每个员工的性格特点，优点是什么，缺点是什么。然后加一个箭头，什么样的人，让他处理哪批货，什么样的人搞定什么样的客户。今天要做的事情，资金预算，开支有多少，下一步该怎么做，密密麻麻全是这个。

闲下来的时候，我会思考这些事情，然后随手记在白纸上，贴在墙上，有点像行军打仗的“作战图”