加州奥克兰的爱迪·史诺先生也谈到他怎样成为一商店的主顾,只因那位店主也让他做了“是”反应。
爱迪对弓箭狩猎非常有兴趣,因此他花了不少钱添购器材和装备。一天,他的哥哥来访,提议他
改用租的方式,于是爱迪到他常常去的店里询问。可是店员说明他们并不对外租借弓箭,于是爱迪又打电话到另一家店里询问。以下是爱迪的叙述:
“一位男士愉快地接电话。他听过我的询问之后,表示非常遗憾,因为他们店里已经不提供这种服务了。然后他问我是不是以前向店里租借过。我说:‘是的,在好几年以前。’他提醒我,那时一把弓的租金是不是在25美元到30美元之间。我又回答:‘是的。’随后,他问我是不是个喜欢狩猎的人,我当然回答:‘是的。’接[...]