拿破仑和约瑟芬打桌球时曾说:“即使我的技术不错,但我总是让她赢,这样她就特别高兴。”我们能够从康斯丹那里总结出颠扑不破的教训,让我们的顾客、情人、丈夫、太太在琐碎的争论上赢过我们。
释迦牟尼说:“化解仇恨的惟一力量,绝非仇恨本身,而是爱。”
而误会的化解,也绝非争辩所能做到的,必得经由谅解、安慰和设身处地地为对方着想,才有可能化怨气为祥和。
林肯有一次斥责一位和同事发生激烈争吵的青年军官。“所有决心有所成就的人,”林肯说:“决不肯在私人争执上浪费时间。争执的后果不是他所能承担得起的,后果包括发脾气,失去了自制。当你遇到恶犬挡道时,最聪明的方法,还是避开他,别跟他为争夺路权而起冲突,如果被他咬伤[...]