主动引导对方说出自己感兴趣的话题
当然,你也许更关注这种方法在商业活动中是不是也有价值,那么我再举个例子,大家看一看纽约一家高级面包公司杜弗诺公司的经理杜弗诺先生是怎样做的吧。
杜弗诺先生一直想把自己的面包推销给纽约某家大饭店。连续4年,杜弗诺先生几乎每个星期都要去拜访这家饭店的经理,并且经常参加由这位经理举办的各种社交聚会。为了促成这笔生意,杜弗诺先生甚至在这家饭店租了一个房间住在那里,希望能做成这笔业务。但是,尽管杜弗诺先生用尽了各种方法,还是没能让这位经理的大笔在合同书上签字。
“后来,”杜弗诺先生说,“我研究了有关人际交往的知识,决定改变策略。我决定找到这个人的兴趣所在,寻找他最关心、[...]