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罗伯特·B·西奥迪尼
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我们已经看到,只要这个策略没有被看做是一个容易识破的骗局,那一方退让的行为通常会让另一
方
做出妥协。我们一直没有提到这个策略所产生的两个鲜为人知但又有着积极意义的副产品:对协议的达到负有更多的责任感和更高
的
满意度。正是由于这两个甜蜜的副产品,才使得受害者们愿意履行他们的诺言,并做出进一步的承诺。
——
罗伯特·B·西奥迪尼
《影响力》
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