联想拥有完善的信息化管理体系——网络办公、ERP、CRM、SCM等，不仅与国内企业，而且与国际企业相比也具有相当高的水准。信息化使联想的组织流程更加完善，使制度规范更加坚固，使考核和激励更加有效，提升了公司的整体效率。

企业为什么需要信息化呢？联想在ERP工程完成以前曾发生过这样一件事：1998年全年结算时，发现以前的财务核算少计入2700万元的辅料成本，原因是此部分辅料成本被计入了在线存货，由于业务繁忙，生产线又不能停线盘点，以致不断积累，当年终盘点时发现了此问题，而不得不冲减当季利润，差一点酿成当季的财务亏损。这样的情况，当然会使之前各季的报表比较好看，但到了年末却好似抱着个“定时炸弹”。