在将近2000年前，耶稣就已经说过：“尽快跟你的敌人握手言和吧！”而在耶稣诞生之前的2000多年前，古埃及国王阿克图给了他儿子一个精明的忠告：“谦虚而有策略，你将无往不胜。”我们似乎也可以这么理解：不要同你的顾客或你的丈夫争论，不要指责他错了，不要刺激他，你需要讲究一些策略。所以，如果你想成为一位说话高手，请记住第一项修炼：尊重别人的意见，千万不要指责别人的错误。
当你想与人争辩时，不妨想一想：
（1）争辩只能使你得不偿失，逞一时之快不会给你带来更多的好处。
（2）你可以不同意他人的意见，同时你也要想一想，他人也可以不同意你的意见。
（3）判断别人的对错，不一定要根据自己的原则，可以试着用他人[...]
