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卡耐基沟通的艺术与处世智慧
作者:
卡耐基
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我还发现,在辩论之后,十有八九,各人还是会坚持自己的观点,相信自己是绝对正确的。你赢不了争论!要是输了,当然你也就输了;但
是
即使你胜了,你还是失败的。为什么?如果你胜了对方,把他驳得体无完肤或千疮百孔,证明他毫无是处,那又能怎样呢?你也许会扬扬得意,但是他却因为蒙羞而怨恨你的胜利。“一个人即使口头认输,但心里根本不服。”
——
卡耐基
《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》
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