最初,我根本不想了解孩子的观点。当我看见树下起火时,便非常不高兴,我急于做好事,但结果却做错了。我总是骑马过去,向这些孩子们警告,说这样会引起火灾并会被拘禁。我还用权威的口气,命令他们把火灭了,而且,如果他们拒绝,我便威胁要将他们抓起来。我只顾发泄我的怒气,全然不理会他们
的想法。
结果呢?这些孩子虽然表面上遵从了,但心中的厌恨却更大。在我骑马跑过山后,他们很可能又重新生火,并极想把整个公园烧光。许多年过去以后,我对人际关系的知识有了更多的了解,更懂得从对方的观点来看事情。于是我不再下命令了,我会骑马来到火前,然后这样说:
“孩子们,玩得高兴吗?你们在做什么晚餐?……当我还是个孩子时,我也喜欢生[...]