美国连最富裕的人都意识到他们也需要穷人的帮助，所以十分关注群众，不脱离群众，想方设法与他们接近、认真倾听其意见、经常性交流意见。因为富人们深知，争取人心的最好办法并不是施予恩惠，而是对人友善、和蔼待人。施予的恩惠越大，越是凸显富人与穷人的贫富差距，越是容易激起穷人们的反感。