我把那13个要素应用到我的销售中。我照抄了其中的6条，而其他7条我比照自己薄弱的方面做了修正。我按照如下的顺序去做：

1、激情

2、有序：自我组织

3、考虑他人的兴趣

4、问题

5、关键点

6、平静：倾听

7、真诚

8、事业的知识

9、欣赏和颂扬

10、快乐

11、记住姓名和面孔

12、为客户服务

13、成交：要付诸行动